QUI NOUS SOMMES
L’adresse de notre site Internet est : https://poptac.ma.

Nous recueillons, utilisons et sommes responsables de certaines informations personnelles vous concernant. Lorsque nous le faisons, nous sommes régis par le règlement général sur la protection des données qui s’applique au Maroc, et nous sommes responsables en tant que « contrôleur » de ces informations personnelles aux fins de ces lois.

NOTRE SITE WEB
Cette politique de confidentialité concerne votre utilisation de notre site Web,

https://poptac.ma

NOTRE COLLECTE ET UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous collectons des informations personnelles vous concernant lorsque vous interagissez avec nous via notre site Web, y compris lorsque vous passez des commandes et soumettez des demandes de renseignements.

Nous recueillons ces informations personnelles auprès de vous soit directement, comme lorsque vous nous contactez ou achetez des produits, soit indirectement, comme votre activité de navigation sur notre site Web (voir « Cookies » ci-dessous).

Les informations personnelles que nous collectons à votre sujet dépendent des activités particulières menées sur notre site Web. Ces informations comprennent :

  • votre nom, adresse et coordonnées
  • date de naissance
  • compte bancaire et coordonnées de paiement
  • les détails de tout commentaire que vous nous donnez par téléphone, e-mail, courrier ou via les réseaux sociaux
  • des informations sur les services que nous vous fournissons
  • les détails de votre compte, tels que le nom d’utilisateur et les informations de connexion

Nous utilisons ces informations personnelles pour :

  • créer et gérer votre compte avec nous
  • vérifier votre identité
  • vous fournir des biens et des services
  • personnaliser notre site Web et son contenu selon vos préférences particulières
  • vous informer de toute modification de notre site Web ou de nos services qui pourrait vous affecter
  • améliorer nos services

Ce site Web n’est pas destiné à être utilisé par des enfants, et nous ne collectons ni n’utilisons sciemment des informations personnelles relatives aux enfants.

NOTRE BASE JURIDIQUE POUR LE TRAITEMENT DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Lorsque nous utilisons vos informations personnelles, nous sommes tenus d’avoir une base légale pour le faire. Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons incluent :

  • Consentement : lorsque vous nous avez donné votre consentement clair pour que nous traitions vos informations personnelles dans un but spécifique
  • Contrat : lorsque notre utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour un contrat que nous avons avec vous
  • Obligation légale : lorsque notre utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour nous conformer à la loi
  • Intérêts légitimes : lorsque notre utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour nos intérêts légitimes

AVEC QUI NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons régulièrement votre nom et votre adresse de livraison avec nos partenaires de livraison afin de vous expédier des marchandises. Nous partagerons des informations personnelles avec les forces de l’ordre ou d’autres autorités si la loi applicable l’exige. Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec d’autres tiers.

COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI

Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre appareil lorsque vous utilisez notre site Web. Nous utilisons des cookies sur notre site Web pour vous reconnaître, stocker des informations sur vos préférences et améliorer nos services.

COMMERCIALISATION

Nous aimerions vous envoyer des informations sur nos produits et services susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en nous contactant via notre site Web ou en utilisant les options de désabonnement dans nos communications.

TES DROITS

En vertu du règlement général sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos informations personnelles
  • Corriger toute erreur dans vos informations
  • Demander l’effacement de vos informations dans certaines situations
  • Vous opposer au traitement de vos informations personnelles

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre site Web.

PROTECTION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles.

COMMENT SE PLAINDRE

Si vous avez des préoccupations concernant notre utilisation de vos informations, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNDP du Maroc :

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique a été publiée le 1er janvier 2021 et mise à jour pour la dernière fois le 1er juin 2022. Nous pouvons la modifier de temps à autre.

COMMENT NOUS CONTACTER

Pour toute question concernant cette politique ou vos informations personnelles, contactez-nous via https://poptac.ma.